Sicherheit durch Code-Schutz

Der Sicherheitscode schützt dein Keypad vor unbefugten Zugriffen.

Bei der Ersteinrichtung des Nuki Keypads muss ein 6-stelligerSicherheitscode festgelegt werden. Der Sicherheitscode muss jedes Mal eingegeben werden, wenn du Einstellungen am Keypad ändern oder neue Geräte koppeln möchtest. Kennt eine Person den Sicherheitscode nicht, kann sie das Keypad also auch nicht verwalten.

Notiere dir deinen Sicherheitscode. Denn ohne den Sicherheitscode kannst du dein Keypad nicht verwalten oder zurücksetzen.

Du hast deinen Sicherheitscode vergessen? Bitte wende dich an den Nuki Support. Sende dem Nuki Support Team bitte folgende Informationen:

  1. Keypad ID
    Öffne die Nuki App und wähle das mit dem Keypad gekoppelte Nuki Gerät. Gehe zu dem Abschnitt "Sperrberechtigungen" und wähle "Keypad" > "Einstellungen". Hier kannst du die Keypad ID ablesen.
  2. Rechnung
    Sende uns außerdem per E-Mail die eingesannte Rechnung, die den Kauf des Keypads belegt.

Anhang der Keypad ID und deiner Rechnung können wir die Validität der genannten Daten überprüfen und dir dann helfen, wieder Zugriff auf dein Keypad zu erlangen.

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