Tipps zur Behebung von Fehlern bei “Ring To Open” oder “Öffnen”
Treten während oder nach der Konfiguration des Nuki Openers Schwierigkeiten auf, führe die folgenden Lösungsschritte durch.
Aktualisierung von Nuki App und Firmware
Eine aktuelle Firmware und App sorgt nicht nur für den vollen Funktionsumfang deiner Nuki Produkte, sondern gewährleistet auch die maximale Sicherheit.
Verzögerung beim Öffnen
Wähle in der Nuki App deinen Nuki Opener und tippe auf "Einstellungen". Öffne den Menüpunkt "Funktionen & Konfiguration" und lege die “Verzögerung beim Öffnen” auf drei Sekunden oder höher fest.
Minimalverkabelung
Mit Hilfe der Minimalverkabelung können alle Funktionen des Openers genutzt werden. Lediglich die Klingelunterdrückung wird nicht unterstützt.
Führe die Minimalverkabelung wie folgt durch:
- Ausgangspunkt ist die originale Verkabelung deiner Anlage, bevor du den Opener angeschlossen hattest.
- Schließe den schwarzen Draht des Openers, zusätzlich zum Draht der Anlage, bei Steckplatz **b** (Bus-) an.
Schließe den roten Draht des Openers, zusätzlich zum Draht der Anlage, bei Steckplatz **a** (Bus+).
Abgesehen von diesen beiden Schritten wird die Verkabelung nicht verändert und auch die mitgelieferte Klemme im Moment nicht verwendet. - Konfiguriere den Opener neu.
Wichtige Hinweise zu Änderungen der Verkabelung
Vor Änderung der Verkabelung des Openers ist das Abstecken des Flachbandkabels vom Opener erforderlich.
Stelle die Ursprungsverkabelung deiner Anlage her, und beginne erst anschließend mit dem Umklemmen der Drähte.
Stecke das Flachbandkabel erst wieder an, nachdem die Adern entsprechend der Erläuterung umgeklemmt wurden. Dieses Vorgehen ist erforderlich, um etwaige Störungen und Beschädigungen der Gegensprechanlage zu vermeiden.
Änderungen an der Gegensprechanlage werden auf eigene Gefahr vorgenommen. Im Schadensfall kann keine Kompensation durch Nuki angeboten werden.