FAQ

• Mein Power Pack lässt sich nicht aus dem Smart Lock entfernen. Was kann ich tun?

  Gelingt das Entfernen des Power Packs nicht, kann dir folgender Tipp helfen:Bitte drücke das Power Pack mit etwas me...

• Wie lade ich den Akku des Nuki Power Packs?

  Es gibt zwei Möglichkeiten, das Nuki Power Pack aufzuladen:1. Das Nuki Power Pack kann aus dem Smart Lock entfernt we...

• Woran erkenne ich, dass die Batterien bzw. der Akku meines Smart Locks leer werden?

  Wenn die Batterien oder der Akku deines Smart Locks leer werden, wirst du von Nuki über verschiedene Wege darüber inf...

• Wie lange kommt man mit einer vollen Akkuladung aus?

  Das Nuki Power Pack hat eine Ladekapazität von 2500 mAh (4.8V DC | 2.5Ah | 12 Wh).Für eine optimale Stromversorgung d...

• Wie erfahre ich den Batteriestand des Nuki Power Pack?

  Du kannst den Ladestand der Batterien bzw. des Power Packs in der Nuki App überprüfen. Außerdem wird Nuki dir bei ein...

• Ist mein Smart Lock mit dem Nuki Power Pack kompatibel?

  Das Nuki Power Pack ist ein leistungsstarker Akku für dein Nuki Smart Lock. Es ist mit jedem Nuki Smart Lock kompatib...

• Was passiert, wenn die Batterien bzw. der Akku des Smart Locks leer sind?

  Sobald die Spannung der Batterien unter 20% fällt, informiert dich die Nuki App, sodass du ausreichend Zeit hast, die...