FAQ

• Seit dem Update auf iOS 15, funktioniert Auto Unlock nicht mehr verlässlich. Was kann ich tun?

  Seit dem Update auf die Version iOS 15 berichteten einige User:innen von Einschränkungen der Auto Unlock Funktion. Ni...

• App Privacy Report: Auf welche Daten greift Nuki zu und warum?

  Die neue Datenschutzfunktion von Apple, der “App Privacy Report”, soll mehr Transparenz in Hinblick auf Datennutzung ...

• Wie stelle ich sicher, dass ich die neueste App Version nutze?

  Für mehr Transparenz und bessere Übersicht: neue Versionsnummerierung der Nuki App Releases.Mindestens einmal im Mon...

• In welchen Sprachen ist die Nuki App verfügbar?

  Aktuell bieten wir die Nuki App in folgenden Sprachen an: Deutsch Englisch Französisch Niederländisch Italienisch Sp...

• Wie kann ich eine Zutrittsberechtigung vergeben, einschränken oder löschen?

  Du entscheidest individuell, ob, wann, für wen und für welchen Zeitraum du Berechtigungen vergibst. Die Vergabe von Z...

• Kann ich die Nuki App mit iOS und Android Smartphones verwenden?

  Die Nuki App ist für iOS (zB Apple iPhone) und Android (zB Samsung, Huawei) Smartphones verfügbar. Du kannst die App ...