Restablecer la Smart Door

Cuando se restablece el dispositivo, todos los datos se eliminarán de manera permanente.

Con la App de Nuki puedes restablecer tu dispositivo Nuki a los valores de fábrica. Con ello, todos los datos se eliminarán de manera permanente. Después del reseteo puedes volver a configurar tu dispositivo.

Existen dos variantes para restablecer los valores de fábrica de tu dispositivo Nuki:

1) A través de los ajustes del dispositivo
Para restablecer tu dispositivo Nuki, selecciona el dispositivo deseado en la App de Nuki y abre los adjustes. A continuación, selecciona «Características y configuración» y luego «Restablecer valores de fábrica». Sigue las instrucciones de la App de Nuki.

2) A través de la sección de Ayuda
También puedes restablecer tu dispositivo Nuki aunque no lo tengas en tu App de Nuki. Para ello, abre la App de Nuki y selecciona «Ayuda». A continuación, selecciona «Restablecer» y sigue las instrucciones de la App de Nuki.

Nota: Si quieres desinstalar la Smart Door o partes de ella, resetea el dispositivo a valores de fábrica antes de desinstalarlo.



¿Fue útil este artículo?



Contacta con nosotros

Support Hotline
Internacional: +1 (915) 600-7233
Alemania: 0800 880 8710
Austria: +43 720 880010
Suiza: 0800 880 871
Reino Unido: +44 1688 212012
   
Lu-Vi: 9-18 horas (CET)

Soporte por e-mail Envíanos un e-mail si tienes alguna duda.
Será un placer ayudarte.


Solicitud de soporte

Soporte para socios Nuki Pro