Si has olvidado qué dirección de correo electrónico has utilizado para Nuki Web, estaremos encantados de comprobar la cuenta de Nuki Web que tenemos archivada para ti. Necesitamos tu Smart Lock ID como confirmación. Por razones de seguridad, tendrás que enviarnos:
- una captura de pantalla del Smart Lock ID desde la aplicación de Nuki («Ajustes» > «Características y configuración» > «General») junto con
- una foto de la parte trasera de tu Smart Lock con el Smart Lock ID claramente visible.
Una vez que hayamos terminado nuestra comprobación, el equipo de soporte de Nuki estará encantado de informarte de los siguientes pasos.
