El códigos de seguridad y la comunicación cifrada garantizan el más alto nivel de seguridad. En la primera configuración del Keypad debe establecerse un código de seguridad de 6 dígitos que protegerá al Keypad de accesos no autorizados. El código de seguridad debe introducirse cada vez que se realicen ajustes en el Keypad o que se desee sincronizar el Keypad con otro dispositivo Nuki.
Anota tu código de seguridad. Sin el código de seguridad no podrás administrar tu Keypad ni tampoco resetearlo.
¿Has olvidado el código de seguridad? Si has olvidado tu código de seguridad, contacta con el servicio de soporte de Nuki. Para que podamos ayudarte lo más rápidamente posible, será necesario que nos indiques la siguiente información:
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ID del Keypad
Puedes encontrar el ID de Keypad en la aplicación de Nuki. -
Factura
Envíanos también por e-mail una factura escaneada que justifique la compra del Keypad.
En función del ID del Keypad y de la factura podremos comprobar la validez de los datos indicados y ayudarte a que tengas de nuevo acceso a tu Keypad.
