Añadir y gestionar subcuentas

Crear y gestionar los niveles de permisos para tu cuenta de Nuki Web

Como propietario o administrador de la cuenta de Nuki Web puedes crear y gestionar diferentes niveles de permisos. Si quieres autorizar a otra persona para que gestione tu cuenta de Nuki Web, crea una subcuenta.

Las subcuentas son instancias de tu cuenta principal. Cada subcuenta puedes ver todos los dispositivos conectados a la cuenta principal y el estado de bloqueo de los dispositivos. Se pueden restringir otros derechos.

Para crear una nueva subcuenta, selecciona «Ajustes» - «Administración de derechos» - «Añadir cuenta Nuki Web».

Aquí encontrarás un resumen de los derechos de acceso individuales con una descripción detallada:

Derechos

Descripción

¿Dónde encontrarlo?

Todos (derechos de admin)

Una subcuenta con derechos de administrador tiene los mismos derechos de acceso que la cuenta principal.
Excepción: todas las notificaciones por correo electrónico (por ejemplo, los avisos de la batería por correo electrónico) solo se enviarán a la cuenta principal.


Agregar dispositivos

Añadir un nuevo dispositivo a través de la aplicación de Nuki.
Con este derecho, los titulares de subcuentas pueden añadir dispositivos a la cuenta de Nuki Web.


Administrar dispositivos

Modificar la configuración de los dispositivos.
Este derecho de acceso incluye la edición del nombre para mostrar y la configuración de dispositivos como favoritos. También se pueden eliminar dispositivos.
→ Ve a tu dispositivo y elige «Ajustes» en la esquina superior derecha.
→ Ve a tu dispositivo, elige los tres puntos de la esquina superior derecha y haz clic en «Eliminar».
Operar dispositivos

Realizar acciones de cierre.
Con este derecho de acceso, los titulares de subcuentas pueden controlar los dispositivos (por ejemplo, bloquear, desbloquear, abrir la puerta).


Administrar la configuración del dispositivo

Gestionar las características y la configuración del dispositivo.
Con este derecho de acceso se pueden realizar cambios en el área «Administrar dispositivo». «Administrar dispositivo» incluye la configuración del dispositivo (por ejemplo, ajustes de manilla, LED y botones) y las funciones como Auto Lock y Lock 'n' Go.
→ Ve a tu dispositivo y elige «Administrar dispositivo» en la esquina superior derecha.
Ver y administrar las autorizaciones

Ver y gestionar usuarios y permisos de bloqueo.
Con este derecho de acceso, los titulares de subcuentas pueden editar, eliminar o añadir usuarios, así como permisos de bloqueo.
→ Elige «Usuarios» en el menú.
→ Ve a tu dispositivo para ver y administrar permisos.
Ver el protocolo de cierre y recibir notificaciones de registro

Ver y filtrar el protocolo de cierre.
El protocolo de cierre de todos los dispositivos conectados a la cuenta principal es accesible para los titulares de subcuentas con este derecho. La subcuenta se puede utilizar para habilitar las notificaciones «push» a través de la aplicación de Nuki.
→ Elige «Protocolo de cierre» en el menú.
→ Ve a tu dispositivo para ver el protocolo de cierre para un dispositivo específico.
Administración de derechos

Añadir nuevas subcuentas y claves API.
Este derecho permite a los titulares de subcuentas añadir subcuentas y claves API adicionales o editar y eliminar las existentes. Además, «Integraciones y dispositivos» se muestra en el menú y se puede gestionar.
Nota: los titulares de subcuentas solo pueden gestionar otras cuentas dentro del ámbito de sus propios derechos de acceso. Los demás derechos se muestran, pero aparecen en gris.
→ Elige «Administración de derechos» en el menú.
→ Elige «Integraciones y dispositivos» en el menú.

 

Todos los dispositivos, así como su estado, son visibles tanto para la cuenta principal como para todas las subcuentas. No es posible conceder acceso exclusivo a dispositivos individuales: el propietario de una subcuenta puede ver todos los dispositivos conectados a la cuenta principal de Nuki Web. También la cuenta principal ve todos los dispositivos, aunque hayan sido añadidos por una subcuenta.



¿Fue útil este artículo?



Contacta con nosotros

Chat de asistencia Estado del chat:

Support Hotline Mostrar números de teléfono

Soporte por e-mail Envíanos un e-mail si tienes alguna duda.
Será un placer ayudarte.


Solicitud de soporte

Soporte para socios Nuki Pro