Gestión prioritaria de tu solicitud en un plazo de tres horas durante nuestro horario de trabajo.
Para beneficiarse del soporte Premium que ofrecemos a los clientes de Nuki Smart Hosting utiliza el formulario de contacto de tu cuenta Nuki. Puedes encontrarla así:
- Accede a tu cuenta Nuki: Mi cuenta.
- Elige la opción «Mi Soporte»: aquí encontrarás el formulario de contacto.
- Elige el dispositivo de Smart Hosting con el que necesitas soporte en el menú desplegable del formulario de contacto.
Al utilizar este formulario de contacto y elegir el dispositivo de Smart Hosting adecuado, tu solicitud obtendrá una mayor prioridad en nuestro equipo de atención al cliente. Solo así podemos asegurar que recibirás respuesta en las 3 horas siguientes a tu solicitud.