FAQ
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¿Qué nivel de seguridad tiene Smart Lock?
Nuki utiliza mecanismos de cifrado de última generación, como los que son habituales en la banca en línea. La comunic...
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¿Cómo averiguo si Nuki Smart Lock sirve para mi puerta?
Dedica tres minutos para comprobar si puedes instalar el Nuki Smart Lock en tu puerta.Con nuestra comprobación de ins...
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¿Cuál es la diferencia entre Smart Lock 2.0 y Smart Lock 3.0?
A primera vista, Nuki Smart Lock 3.0 y Nuki Smart Lock 3.0 Pro siguen basándose en nuestro concepto de diseño probado...
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¿Necesito Nuki Bridge para gestionar mi Smart Lock en línea?
Activa el WiFi integrado de tu Smart Lock 3.0 Pro y disfruta de un acceso completo en línea.Nuki Smart Lock 3.0 Pro e...
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¿Cuáles son las condiciones necesarias para el acceso en línea?
Activa el WiFi integrado de tu Smart Lock 3.0 Pro y disfruta de un acceso completo en línea.Nuki Smart Lock 3.0 Pro e...
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¿Puedo seguir cerrando mi puerta con mi llave?
Sí, puedes seguir cerrando la puerta desde el exterior con la llave si el cilindro está equipado con una función de e...
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¿Cómo puedo asignar permisos a mi Smart Lock y revocarlos de nuevo?
Como propietario de un Smart Lock tienes la opción de asignar permisos fijos, restringidos temporalmente o recurrente...
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¿Cómo puedo saber si las pilas o la batería de mi Smart Lock se están agotando?
Si las pilas o la batería recargable de tu Smart Lock se agotan, Nuki te informará sobre esto de varias maneras 1. Nu...
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El desbloqueo automático ha sido cancelado (0x03). ¿Qué significa esto?
Vuelve a casa con tus seres queridos: Auto Unlock desbloquea la puerta para ti solo una vez.Con Auto Unlock, tu Smart...
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He olvidado mi PIN. ¿Qué tengo que hacer ahora para gestionar Nuki?
Protege tu dispositivo Nuki contra el acceso no autorizado.Instalando un código de PIN de cuatro dígitos puedes prote...
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He perdido / olvidado mi smartphone. ¿Cómo puedo abrir la puerta ahora?
Utiliza los accesorios de Nuki o tu llave para abrir la puerta.Si estás de un lado para otro y no tienes contigo el t...
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¿Qué tengo que tener en cuenta cuando adquiero un nuevo smartphone?
Solo tienes que crear un permiso de bloqueo para tu nuevo smartphone.Si utilizas un nuevo teléfono inteligente, simpl...
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