La connexion entre la passerelle et la Smart Lock peut être perturbée par de nombreux facteurs. En changeant l’emplacement de la passerelle, vous pouvez toutefois améliorer la connexion dans de nombreux cas. Veuillez consulter les illustrations ci-dessous – les barres vertes indiquent la position dans laquelle une amélioration peut être atteinte.
La passerelle est branchée (droite) dans une prise murale et la connexion est mauvaise :
Essayez d’utiliser une prise qui permet à la face avant de la passerelle d’être « tournée vers » la Smart Lock. Une prise murale derrière un mur n’est pas idéale dans ce cas et devrait être évitée.
La passerelle est branchée (couchée) dans une multiprise :
Essayez d’ajuster la passerelle Nuki Bridge dans un angle de 90° pour qu’elle soit orientée latéralement en direction de la Smart Lock. La connexion peut être améliorée de cette façon. Selon le type de multiprise, la position absolue peut varier.
Si la connexion est mauvaise, modifiez la position et essayez une nouvelle fois. La plupart du temps, il est utile d’effectuer une rotation horizontale ou verticale de 90°. De manière générale, il faut éviter d’installer la passerelle à un endroit où il y a un mur entre celle-ci et la serrure Smart Lock qui gênerait la connexion.
