Alexa déverrouille simplement ma porte plutôt que de l'ouvrir complètement. Que puis-je faire ?

Vous pouvez utiliser votre Smart Lock avec Alexa grâce à la Nuki Smart Home Skill. Il faut toutefois considérer ici qu'Alexa ne distingue que deux états : déverrouillé et verrouillé. Ce qui est ici décisif est le type de poignée que vous avez enregistré dans l'app de Nuki. Selon la poignée de porte que vous avez sélectionnée, le loqueteau peut être tiré lorsque vous déverrouillez la porte. Si vous avez sélectionné une poignée de porte « bouton ou bâton », « déverrouiller » signifie toujours « ouvrir la porte » (Alexa peut également tirer le loqueteau). Si par ailleurs vous avec sélectionné « gâche », la porte est simplement automatiquement déverrouillée mais pas ouverte.

La même logique s'appliquer pour Google Home et Apple HomeKit.