Fusionner avec un utilisateur existant

Différence entre utilisateurs App Nuki et Nuki Web

Les utilisateurs sont répartis en différentes catégories :

  • « Ajouté par le Nuki Web » (utilisateur Nuki Web)
    Les utilisateurs ajoutés via le Nuki Web sont affectés à une adresse e-mail. Cette affectation permet à l’utilisateur d’avoir des autorisations pour plusieurs appareils.
  • « Ajouté par l’App Nuki » (utilisateur App Nuki)
    Les utilisateurs ajoutés via l’App Nuki ont été ajoutés à partir d’un appareil spécifique et ne peuvent pas recevoir d’autres autorisations.
  • « Ajouté par un partenaire Nuki »
    Cette catégorie d’utilisateurs n’existe que si vous avez un compte de gestion de la Nuki Box et si des entreprises partenaires sont autorisées à ouvrir votre porte d’entrée.

Fusionner des utilisateurs App Nuki et Nuki Web

Il est cependant possible de fusionner une autorisation ajoutée via l’application avec un utilisateur ajouté par le Nuki Web.
Pour ce faire, sélectionnez l’utilisateur App Nuki et allez sur « Éditer ». Là, allez sur le menu déroulant « Fusionner avec un utilisateur existant » et sélectionnez l’utilisateur Nuki Web.

L’utilisateur créé avec l’App Nuki fusionne alors avec l’utilisateur ajouté par le Nuki Web. Cela signifie que l’autorisation de l’appareil est désormais affectée à l’adresse e-mail de l’utilisateur.
L’utilisateur n’est plus visible dans la section « Ajouté par l’App Nuki » car il porte désormais le nom de l’utilisateur Nuki Web, mais l’accès à l’appareil Nuki reste le même.

Attention : les codes d’entrée pour Keypad ne peuvent pas être fusionnés avec un utilisateur créé sur le Nuki Web (pas d’invitations par e-mail, par exemple).



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