FAQ

• Mon Bridge a besoin d’une mise à jour du firmware. Comment faire ?

  Le firmware du Nuki Bridge est remis à jour automatiquement.Si le Bridge est connecté à votre réseau et se trouve en ...

• Quelles conditions préalables à remplir pour utiliser la Nuki Bridge ?

  Pour mettre votre Smart Lock en ligne et pouvoir la commander à distance, vous avez besoin de la Nuki Bridge. La cond...

• Pour quelles fiches la Bridge est-elle disponible ?

  La Nuki Bridge est actuellement disponible pour les types de fiches suivants : Types C, E, F (Europe centrale)

• À quel endroit la Bridge se monte-t-elle ?

  La Nuki Bridge doit être branchée sur une prise située à cinq mètres au maximum de la Smart Lock. Par ailleurs, il fa...

• Est-il possible de connecter plusieurs appareils à une même Bridge ?

  Généralement, il est possible de connecter plusieurs appareils à une même Nuki Bridge. Il est toutefois capital ici q...

• Ai-je besoin de la Nuki Bridge si je souhaite utiliser la Smart Lock avec Matter ?

  Pour utiliser Matter, vous n’avez pas besoin d'accès à distance. Vous pouvez piloter votre Smart Lock à distance ave...