FAQ
-
À quelle distance puis-je verrouiller à l'aide du Fob ?
Étant donné que les spécificités des constructions diffèrent sur place, la portée moyenne en Bluetooth varie entre ci...
-
Que dois-je faire si mon Fob ne verrouille pas la porte lorsque j'appuie sur le bouton ?
Testez tout d'abord si vous pouvez commander la Smart Lock de l'intérieur. S'il n'y a que de l'extérieur que cela ne ...
-
Puis-je désactiver un Fob en cas de perte ?
Vous pouvez temporairement limiter ou désactiver les autorisations d'accès pour le Fob si vous le souhaitez.La gestio...
-
Est-il possible de connecter plusieurs Smart Locks à un même Nuki Fob ?
Un Fob peut être utilisé avec jusqu'à 100 Smart Locks. Si vous reliez votre Fob avec plus de 100 serrures, ce sera to...
-
Pourquoi mon Fob verrouille-t-il parfois ma porte au lieu de la déverrouiller ?
Verrouillage intelligent : le Fob verrouille les portes déverrouillées et inversement.Le réglage par défaut prévoit u...
Contactez-nous
Support Téléphonique
International : | +1 (915) 600-7233 |
Allemagne : | 0800 880 8710 |
Autriche : | +43 720 880010 |
Suisse : | 0800 880 871 |
Royaume-Uni: | +44 1688 212012 |
Lu-ve : | 9h00-18h00 (CET) |
Support Courriel
Envoyez-nous un message électronique si vous avez des questions.
Nous sommes là pour vous.
Demande d'assistance
Support Partenaires Nuki Pro
Nous sommes là pour vous.
Demande d'assistance
Support Partenaires Nuki Pro