Quando le batterie sono esaurite, la Smart Lock non è in grado di rispondere i comandi
Non puoi accedere alla Smart Lock tramite l'App Nuki (o Nuki Web). Se tenti di connetterti alla Smart Lock, l'app prova a stabilire una connessione per circa 20 secondi prima di interrompere il tentativo. Nell'app, l'icona Smart Lock apparirà di colore grigio per indicare che il dispositivo è offline, e anche lo stato viene visualizzato come “Offline”.
In questa situazione non è possibile eseguire azioni di blocco sulla Smart Lock poiché il dispositivo non è in grado di rispondere ai comandi. Tuttavia, è possibile aprire o bloccare la porta manualmente ruotando il pomello della Smart Lock. Inoltre, è ancora possibile aprire la porta dall'esterno con la chiave fisica tradizionale.
Non ti preoccupare. Prima che le batterie siano completamente scariche, Nuki ti avvisa quando il livello della batteria scende al di sotto del 20%, dandoti il tempo sufficiente per sostituire le batterie o ricaricare il Power Pack. Scopri di più
Una volta ripristinata l'alimentazione, la Smart Lock esegue un'operazione di posizionamento. A quel punto la Smart Lock è nuovamente funzionante.
Se un'azione di blocco è stata interrotta a causa della batteria scarica, verrà visualizzata nel registro delle attività dell'App Nuki insieme all'operazione di posizionamento.