Migliora la connessione tra il Bridge e il dispositivo Nuki

Come migliorare la qualità e la stabilità della connessione

Il tuo dispositivo Nuki è connesso al Nuki Bridge, ma non è disponibile a distanza? Qui trovi alcuni semplici passaggi utili per ottimizzare la connessione.

  • Verifica la connessione Bluetooth
    La connessione tra il Bridge e il dispositivo Nuki è condizionata dalla distanza tra i dispositivi. Inserisci il Nuki Bridge in una presa di corrente situata a una distanza massima di 5 metri dal dispositivo abbinato; la presenza di ostacoli come pareti o porte tratti dispositivi riduce la qualità della connessione.
  • Verifica la connessione Wi-Fi
    Accertati che il tuo Bridge disponga di una buona connessione Wi-Fi al router. Se necessario, riduci la distanza tra il router e il tuo Nuki Bridge per ottimizzare l'intensità del segnale Wi-Fi.
  • Riavvia i dispositivi
    - Estrai il Bridge dalla presa elettrica per qualche secondo e inseriscilo nuovamente.
    - Disconnetti il router Wi-Fi dalla rete elettrica per un breve periodo.
    Interrompendo l'alimentazione di corrente i tuoi dispositivi si riavviano.
  • Aggiorna i dispositivi
    Assicurati che sui tuoi dispositivi Nuki sia sempre installata la versione più recente del firmware. Utilizza anche l'ultima versione dell'App Nuki.


Nota: puoi verificare la qualità della connessione in "Impostazioni" > "Stato connessione". Scopri di più



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