Come migliorare la qualità e la stabilità della connessione
Il tuo dispositivo Nuki è connesso al Nuki Bridge, ma non è disponibile a distanza? Qui trovi alcuni semplici passaggi utili per ottimizzare la connessione.
- Verifica la connessione Bluetooth
La connessione tra il Bridge e il dispositivo Nuki è condizionata dalla distanza tra i dispositivi. Inserisci il Nuki Bridge in una presa di corrente situata a una distanza massima di 5 metri dal dispositivo abbinato; la presenza di ostacoli come pareti o porte tratti dispositivi riduce la qualità della connessione. - Verifica la connessione Wi-Fi
Accertati che il tuo Bridge disponga di una buona connessione Wi-Fi al router. Se necessario, riduci la distanza tra il router e il tuo Nuki Bridge per ottimizzare l'intensità del segnale Wi-Fi. - Riavvia i dispositivi
- Estrai il Bridge dalla presa elettrica per qualche secondo e inseriscilo nuovamente.
- Disconnetti il router Wi-Fi dalla rete elettrica per un breve periodo.
Interrompendo l'alimentazione di corrente i tuoi dispositivi si riavviano. - Aggiorna i dispositivi
Assicurati che sui tuoi dispositivi Nuki sia sempre installata la versione più recente del firmware. Utilizza anche l'ultima versione dell'App Nuki.
Nota: puoi verificare la qualità della connessione in "Impostazioni" > "Stato connessione". Scopri di più