Ho dimenticato le mie credenziali di accesso a Nuki Web. Cosa posso fare?

Se hai dimenticato quale indirizzo e-mail hai utilizzato per il Nuki Web, controlleremo per te l'account Nuki Web registrato nel nostro archivio. Come conferma avremo bisogno del tuo ID Smart Lock e, per motivi di sicurezza, di uno screenshot dell'ID Smart Lock nell'App Nuki (Impostazioni > Funzioni e configurazione) insieme a una foto del retro della Smart Lock con l'ID Smart Lock chiaramente visibile. Al termine della verifica il team del supporto tecnico Nuki sarà lieto di guidarti attraverso i passaggi successivi.



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