Gli ordini completati non possono successivamente essere modificati.
Al fine di spedire il tuo pacco il più rapidamente possibile, non appena viene completato l'ordine e il pagamento va a buon fine, tutti i dati vengono trasmessi alla ditta incaricata della spedizione.
Di conseguenza, purtroppo, non è più possibile modificare l'ordine. Inoltre, nella maggior parte dei casi non siamo in grado di annullare l'ordine prima della spedizione.
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Se hai commesso un errore durante l'immissione dell'indirizzo, prova a contattare direttamente il fornitore del servizio di spedizione non appena ricevi il numero di tracking. Da parte nostra non è più possibile modificare un indirizzo per un ordine completato con esito positivo e già provvisto dello stato “In attesa di spedizione”.
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Se hai commesso degli errori nell'ordinazione dei prodotti, devi annullare l'ordine e conferirne uno nuovo.
Non è possibile aggiungere o modificare prodotti dopo avere completato un ordine con esito positivo. Anche un semplice cambio di colore o quantità non è eseguibile dopo avere completato l'ordine.
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Purtroppo, non è possibile applicare un codice buono a un ordine dopo averlo completato con esito positivo.
Se hai dimenticato di riscattare un buono puoi comunque utilizzarlo per il prossimo ordine. Tieni presente la validità del buono.
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