FAQ

• Dove gestisco i miei ordini e servizi?

  Nel Nuki Shop trovi l'area riservata “Il mio account”. L'account viene creato automaticamente al momento della creazi...

• Quando riceverò il mio ordine?

  Per tracciare un ordine, accedi a “Il mio account”.Troverai una panoramica del tuo ordine più recente nel tuo account...

• Cosa devo fare per restituire un articolo?

  Tutti i prodotti acquistati presso Nuki possono essere resi senza alcun addebito entro 30 giorni dal ricevimento, pur...

• Come ricevo la fattura relativa al mio ordine?

  Riceverai la fattura in formato PDF subito dopo la spedizione dell'ordine all'indirizzo e-mail da te fornito e memori...

• Dove posso ordinare i pezzi di ricambio per i miei prodotti Nuki?

  Oltre ai noti pacchetti multipli (come Keypad Combo, Family Combo), puoi ordinare diversi pezzi di ricambio nel Nuki ...

• Sono un cliente business e vorrei effettuare un acquisto utilizzando la partita IVA: è possibile?

  Dopo avere inserito i prodotti all'interno del carrello nel Nuki Online Shop, puoi compilare i dati di fatturazione e...