FAQ

• Quanto è sicura una Smart Lock?

  Nuki impiega i più moderni meccanismi di crittografia, gli stessi adottati nel settore dell'online banking. La comuni...

• Come faccio per sapere se Nuki Smart Lock è adatta alla mia porta?

  Prenditi tre minuti per scoprire se è possibile montare la Nuki Smart Lock sulla serratura della tua porta.Con il nos...

• Quali sono le differenze tra Smart Lock 2.0 e Smart Lock 3.0?

  A prima vista, sia Nuki Smart Lock 3.0 che Nuki Smart Lock 3.0 Pro si basano ancora sul nostro collaudato concetto di...

• Per gestire la mia Smart Lock online è necessario il Nuki Bridge?

  Attivando il Wi-Fi integrato nella tua Smart Lock 3.0 Pro puoi usufruire pienamente dell'accesso online.La Nuki Smart...

• Quali sono le condizioni necessarie per l'accesso online?

  Attivando il Wi-Fi integrato nella tua Smart Lock 3.0 Pro puoi usufruire pienamente dell'accesso online.La Nuki Smart...

• Posso continuare a bloccare la mia porta con la chiave?

  Sì, puoi continuare a bloccare la tua porta dall'esterno con la chiave se il cilindro è dotato di funzione di emergen...

• Cosa devo fare per assegnare e revocare diritti alla mia Smart Lock?

  Il proprietario di una Smart Lock ha la facoltà di assegnare autorizzazioni permanenti, temporanee, limitate o ricorr...

• Cosa posso fare se non ho con me lo smartphone o la batteria è scarica?

  Hai varie possibilità per accedere a casa tua senza smartphone:1. puoi continuare a utilizzare la chiave meccanica in...

• Come faccio a sapere che le batterie o l'accumulatore della mia Smart Lock si stanno scaricando?

  Se le batterie o l'accumulatore della tua Smart Lock sono quasi scarichi, Nuki ti informa attraverso molteplici canal...

• Auto Unlock è stato annullato (0x03). Cosa significa?

  Rientra a casa con i tuoi cari: Auto Unlock sblocca la porta per voi una sola volta.Con Auto Unlock la tua Smart Lock...

• Ho dimenticato il mio PIN. Cosa devo fare adesso per gestire Nuki?

  Proteggi il tuo dispositivo Nuki dall'accesso non autorizzato.Impostando un codice PIN a quattro cifre puoi protegger...

• Ho perso il mio smartphone: come faccio adesso ad aprire la mia porta?

  Apri la porta usando un accessorio Nuki o la tua chiave tradizionale.Quando sei in giro e non hai il tuo smartphone c...

• Cosa è necessario fare quando si acquista un nuovo smartphone?

  È sufficiente creare un'autorizzazione serratura per il nuovo smartphone. Quando utilizzi un nuovo smartphone, devi s...