De verbinding tussen de Bridge en het Nuki apparaat verbeteren

Hoe je de kwaliteit en stabiliteit van je verbinding kunt vergroten

Je Nuki apparaat is aangesloten op de Nuki Bridge maar niet op afstand beschikbaar? Hier zijn enkele simpele stappen om de verbinding te verbeteren:

  • Controleren van de Bluetooth verbinding
    De verbinding tussen de Bridge en het Nuki apparaat hangt mede af van de afstand tussen de apparaten.
    Doe de stekker van de Nuki Bridge in een stopcontact dat zich niet verder dan vijf meter van het gekoppelde apparaat bevindt. Obstakels als muren of deuren tussen de apparaten veroorzaken een minder goede verbinding.
  • Controleer de wifi-verbinding
    Kijk of je Bridge een goede wifi-verbinding naar je router heeft. Maak zo nodig de afstand tussen je router en je Nuki Bridge kleiner, om de sterkte van het wifi-signaal te vergroten.
  • De apparaten hererstarten
    - Haal de stekker van de Bridge voor een paar seconden uit het stopcontact en doe hem er dan weer in.
    - Koppel je wifi-router apparaat even van de stroomtoevoer af.
    Door de stroomtoevoer te onderbreken, worden je apparaten gedwongen tot een herstart.
  • Je apparaten bijwerken
    Kijk of je wel de meest recente versie van de firmware op je Nuki-apparaten hebt geïnstalleerd. Gebruik ook de nieuwste versie van de Nuki-app.


Opgelet:Je kunt de kwaliteit van de verbinding ook controleren bij "Instellingen" > "Verbindingsstatus". Meer lezen



Was dit artikel nuttig?



Contact us

Support Hotline
International: +1 (915) 600-7233
Germany: 0800 880 8710
Austria: +43 720 880010
Switzerland: 0800 880 871
Verenigd Koninkrijk: +44 1688 212012
   
Mon-Fri: 9am-6pm (CET)

Email Support Send us an email, if you have any questions.
We are happy to help.


Support aanvraag

Supporto Nuki ondersteuning