Geautomatiseerd toegangsbeheer
Als jouw gasten gebruikmaken van de Airbnb-integratie met Nuki, zullen ze automatisch digitale toegang krijgen via het Airbnb-berichtensysteem voordat ze inchecken.
Dit bericht bevat de uitnodigingscodes en - wanneer je gebruikmaakt van een Nuki Keypad - de toegangscodes voor alle gasten en instructies over hoe de Nuki-apparaten moeten worden gebruikt.
Door gebruik te maken van de uitnodigingscode, kunnen gasten het Nuki-apparaat aan de Nuki-app toevoegen en dit tijdens hun verblijf ter plaatse gebruiken via Bluetooth. Toegang op afstand tot de Smart Lock is om veiligheidsredenen niet mogelijk voor gasten.
Hoe ontvangen mijn gasten hun uitnodiging?
Voor Airbnb-accommodaties worden Nuki-uitnodigingen vanaf september 2023 standaard via het Airbnb-berichtensysteem naar je gasten verstuurd. Het Airbnb-berichtensysteem biedt een eenvoudige en efficiënte manier om met je gasten te communiceren.
Om een naadloze ervaring te waarborgen bij het versturen van uitnodigingen, kun je de instellingen voor de uitnodiging aanpassen. Klik gewoon op de vermelding in je Nuki Web Account en open de instellingen. Onder de optie “Ontvanger van de uitnodiging”, kun je de instellingen naar je individuele behoeften aanpassen.
Je hebt de volgende opties waaruit je kunt kiezen:
- “Ik en mijn gasten” (in de Airbnb-app, API-optie): Deze optie is standaard geselecteerd. Zowel jij als de host als jouw gasten ontvangen automatisch een bericht met de uitnodiging in de Airbnb-app.
- “Ik alleen” (via e-mail): Wanneer je deze optie selecteert, ontvang jij als host alleen de uitnodiging via e-mail. Gasten ontvangen geen app-berichten of e-mails. Houd er rekening mee dat je in dit geval de uitnodiging en Keypad-toegangscodes handmatig met je gasten moet delen.
Voor extra flexibiliteit kun je voor beide opties kiezen. Op die manier ontvangen je gasten hun uitnodiging en toegangscodes via het Airbnb-berichtensysteem en ontvang jij ook een e-mail met deze informatie als een geheugensteuntje.
Hoe lang zijn de rechten voor mijn gasten geldig?
De rechten van je gasten zijn geldig vanaf de vroegste check-in tijd die is opgegeven in je Airbnb-vermelding en worden automatisch verwijderd na de check-out tijd. Gasten ontvangen een geautomatiseerd afscheidsbericht met een link om het Nuki-apparaat na het uitchecken uit hun Nuki-app te verwijderen.
Alle informatie kun je hier vinden: Nuki & Airbnb
