Hoe je de kwaliteit en stabiliteit van je verbinding kunt vergroten
Je Smart Lock Pro is niet op afstand beschikbaar? Hier zijn enkele simpele stappen om de verbinding te verbeteren:
-
Resetten van de bediening op afstand
- Deactiveer in de Nuki-app de ingebouwde wifi-module van je Smart Lock Pro. ("Functies en configuratie" > "Ingebouwde wifi").
- Herstart je smartphone.
- Schakel in de Nuki-app de ingebouwde wifi weer in. -
Controleer de wifi-verbinding
Kijk of je Smart Lock Pro een goede wifi-verbinding naar je router heeft. Maak zo nodig de afstand tussen je router en je Smart Lock kleiner, om de sterkte van het wifi-signaal te vergroten. -
De apparaten hererstarten
- Verwijder de Power Pack uit uw Smart Lock Pro en plaats het Power Pack terug in het Smart Lock.
- Koppel je wifi-router apparaat even van de stroomtoevoer af.
Door de stroomtoevoer te onderbreken, worden je apparaten gedwongen tot een herstart. -
Je apparaten bijwerken
Kijk of je wel de meest recente versie van de firmware op je Nuki-apparaten hebt geïnstalleerd. Gebruik ook de nieuwste versie van de Nuki-app.
Opgelet:Je kunt de kwaliteit van de verbinding ook controleren bij "Instellingen" > "Verbindingsstatus". Meer lezen
